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Candid Cam

Juridique

Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Acceptation

En utilisant Candid Cam (« le Service »), vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Service. Des questions ? Écrivez à hello@candidcam.app.

2. Le service

Candid Cam offre une plateforme permettant aux hôtes d’événements de collecter, de vérifier et de partager des photos d’invités via un code QR. Nous nous réservons le droit de modifier ou d’interrompre le service à tout moment avec un préavis raisonnable.

3. Comptes

  • Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.
  • Vous êtes responsable de la sécurité des identifiants de votre compte.
  • Vous ne pouvez pas partager votre compte ni utiliser le service au nom d’autrui sans leur consentement.
  • Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions.

4. Contenu et téléversements

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous téléversez. En le téléversant, vous accordez à Candid Cam une licence limitée pour stocker et afficher ce contenu dans le seul but de fournir le Service. Vous êtes seul responsable de vérifier que vous avez le droit de téléverser et de partager tout contenu.

Vous ne devez pas téléverser de contenu illégal, abusif, diffamatoire ou portant atteinte aux droits de tiers. Nous nous réservons le droit de supprimer sans préavis tout contenu qui enfreint les présentes Conditions.

5. Téléversements des invités

En tant qu’hôte d’un événement, vous devez vous assurer que les invités savent que leurs photos seront vérifiées par vous ou par une équipe autorisée de l’événement. Avant tout ajout de photos ou de vidéos, Candid Cam affiche à chaque invité, sur l’écran d’ajout, un avis indiquant que ses contributions seront vérifiées par l’hôte ou par une équipe autorisée de l’événement et pourront apparaître dans un album partagé. Cet avis précise également que nous enregistrons des données techniques limitées (une adresse IP approximative et hachée ainsi qu’une empreinte numérique de l’appareil) afin de prévenir les abus, et comporte des liens vers notre Politique de confidentialité et les présentes Conditions. En ajoutant des photos ou des vidéos, l’invité reconnaît avoir pris connaissance de cet avis. Les hôtes, les équipes des lieux et les responsables Event Pro ne doivent pas utiliser les photos des invités en dehors du cadre de l’événement sans l’autorisation explicite des personnes représentées. Pour les nouveaux événements Free, la première publication fixe la date d’expiration à 30 jours après la fin programmée de l’événement. Nous envoyons un e-mail à l’hôte 7 jours et 1 jour avant cette échéance, et l’hôte peut télécharger les médias depuis le tableau de bord tant qu’ils restent disponibles. Les médias des événements payants sont conservés jusqu’à ce que l’hôte les supprime ; ils n’ont pas de date d’expiration fixe. Les enregistrements existants des événements en brouillon et des événements offerts conservent leurs conditions actuelles.

6. Paiements

Candid Cam est tarifé par événement. Il n’y a pas d’abonnement pour l’offre événementielle actuelle. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, et Stripe envoie le reçu ou la facture applicable après l’achat. Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement. Les remboursements et les contestations de paiement sont traités par l’assistance ; contactez-nous à hello@candidcam.app, et indiquez le nom de l’événement ainsi que l’adresse e-mail figurant sur le reçu Stripe, si elle est disponible.

7. Utilisations interdites

  • Utilisation du service à des fins illicites.
  • Tentative d’accès non autorisé à une partie du Service.
  • Téléverser du code malveillant, du spam ou du contenu enfreignant les droits des tiers.
  • Extraction ou téléchargement massif de contenu sans autorisation.

8. Clauses de non-responsabilité

Le Service est fourni « tel quel », sans garantie d’aucune sorte. Nous ne garantissons ni une disponibilité ininterrompue ni l’absence d’erreurs dans le Service. Dans la mesure permise par la loi, Candid Cam n’est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation du Service.

9. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par la loi applicable. Tout litige sera résolu par une négociation de bonne foi avant toute procédure formelle.

10. Changements

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou par un avis sur le site. L’utilisation continue du service constitue l’acceptation des Conditions révisées.